Términos del servicio

Condiciones generales de venta (CGV)

Versión de: 28 de octubre de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación y proveedor

(1) Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos que realice a través de la tienda en línea brands-iconic.com.

(2) El proveedor y su contraparte contractual es Swiss Brand Partners (Germany) GmbH, Eilbektal 18b, 22089 Hamburgo, Alemania, representada por el gerente Shambo Nagpall, inscrita en el registro mercantil del Amtsgericht Hamburg (juzgado de Hamburgo) con el número HRB 164720, NIF-IVA DE334006010 (en adelante «nosotros»). Atención al cliente: teléfono +49 156 7955 7190 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas), correo electrónico support@brands-iconic.com.

(3) Nuestra oferta se dirige a consumidores y a empresarios. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse de forma predominante ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.

(4) No se reconocen condiciones del cliente que difieran de las nuestras, salvo que aceptemos expresamente su validez por escrito.

§ 2 Productos y autenticidad

(1) Vendemos exclusivamente productos nuevos y originales de las marcas ofrecidas. Adquirimos todos los artículos directamente de los fabricantes o a través de canales de distribución autorizados; disponemos de los justificantes de adquisición.

(2) Las presentaciones de los productos en la tienda en línea no constituyen una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. Las imágenes pueden diferir ligeramente del original; en particular, los colores pueden verse distintos según la configuración de la pantalla.

§ 3 Celebración del contrato

(1) Puede añadir artículos al carrito sin compromiso y comprobar y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar el pedido mediante las funciones de corrección del carrito y del proceso de pago.

(2) Al hacer clic en el botón de pedido al final del proceso de pago, usted realiza una oferta vinculante de compra de las mercancías contenidas en el carrito.

(3) Inmediatamente después de enviar el pedido recibirá un correo electrónico automático con el que confirmamos la recepción de su pedido y lo aceptamos (confirmación del pedido). El contrato de compraventa se perfecciona con la recepción de esta confirmación del pedido.

(4) Si, a pesar de la indicación de existencias, un artículo no puede suministrarse excepcionalmente, se lo comunicaremos sin demora y reembolsaremos sin demora los pagos ya efectuados.

§ 4 Idioma del contrato y almacenamiento del texto del contrato

(1) El idioma del contrato es el alemán.

(2) Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y las presentes CGV en formato de texto por correo electrónico. Además, puede consultar las CGV en cualquier momento en esta página. Puede consultar sus pedidos anteriores en su cuenta de cliente, si ha creado una.

§ 5 Precios y gastos de envío

(1) Todos los precios indicados son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

(2) Además de los precios indicados, se aplican gastos de envío según el país de entrega y el valor del pedido. El importe de los gastos de envío se le muestra en nuestra información de envío, en el carrito y en el proceso de pago antes de finalizar el pedido.

(3) En las entregas a países fuera de la Unión Europea (actualmente el Reino Unido) pueden aplicarse en casos concretos costes adicionales, como aranceles, IVA de importación o tasas de despacho, que no son cobrados por nosotros y corren a cargo del cliente, salvo que en el proceso de pago se indique expresamente lo contrario.

(4) Cuando, además del precio de venta, indiquemos un precio más alto con la denominación «UVP», se trata del precio de venta recomendado no vinculante del fabricante. En caso de reducciones de precio, indicamos el precio total más bajo que hemos exigido durante los 30 días anteriores a la reducción.

§ 6 Pago

(1) Las formas de pago disponibles se le muestran en el proceso de pago. Entre ellas se incluyen, en particular, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, así como formas de pago específicas de cada país.

(2) En caso de pago a través de proveedores de servicios de pago (p. ej., PayPal o Klarna), se aplican además sus condiciones de uso. El importe de la factura vence inmediatamente al celebrarse el contrato, salvo que en el marco de la forma de pago elegida (p. ej., compra a cuenta mediante Klarna) se haya acordado una fecha de pago posterior.

§ 7 Entrega y plazo de entrega

(1) Realizamos entregas a los países indicados en nuestra información de envío, a la dirección de entrega que usted haya indicado.

(2) El plazo de entrega es de 1–3 días laborables dentro de Alemania y de 2–6 días laborables a los demás países de entrega. Los pedidos recibidos y pagados en días laborables hasta las 14:00 horas se envían el mismo día.

(3) Si el cliente es consumidor, el riesgo de pérdida fortuita y de deterioro fortuito de la mercancía solo se transmite con la entrega al cliente, también en el caso de compraventa con envío. Si el cliente es empresario, el riesgo se transmite con la entrega de la mercancía a la empresa de transporte.

§ 8 Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago íntegro.

§ 9 Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento. Los detalles figuran en nuestra información sobre el derecho de desistimiento. Puede ejercer el desistimiento en cualquier momento en línea a través del botón «Vertrag widerrufen» en https://brands-iconic.com/pages/vertrag-widerrufen, sin cuenta de cliente y sin formulario para imprimir.

§ 10 Garantía legal y garantías

(1) Se aplica la garantía legal por falta de conformidad. Para los consumidores, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de dos años desde la entrega de la mercancía.

(2) Frente a los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año desde la entrega; esto no se aplica a las reclamaciones de indemnización conforme al § 11 ni en caso de dolo.

(3) Solo existe una garantía adicional si se indica expresamente en la descripción del producto o en la documentación de garantía del fabricante. Las eventuales garantías del fabricante no afectan a sus derechos legales por defectos.

(4) Le rogamos que comunique los defectos, daños de transporte o errores de entrega a support@brands-iconic.com.

§ 11 Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de lesión de la vida, el cuerpo o la salud, conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos y en la medida de una garantía asumida.

(2) En caso de infracción por negligencia leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente (obligación cardinal), nuestra responsabilidad se limita al daño típico y previsible del contrato.

(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.

(4) Las disposiciones de responsabilidad anteriores se aplican también en favor de nuestros representantes legales y auxiliares de cumplimiento.

§ 12 Cupones y promociones

(1) De vez en cuando ofrecemos códigos de descuento, cupones y otras promociones de descuento, por ejemplo por la suscripción al boletín. El tipo, el importe, el período de validez y las condiciones de canje (p. ej., un importe mínimo de pedido) resultan de la promoción correspondiente y se comunican en ella. Podemos finalizar o modificar las promociones en cualquier momento; para los códigos de descuento ya adquiridos o recibidos se aplican las condiciones indicadas en el momento de su emisión.

(2) Salvo indicación expresa en contrario, los códigos de descuento y cupones solo pueden canjearse una vez por cliente, no son acumulables con otros códigos de descuento, no pueden cobrarse en efectivo y no pueden aplicarse con posterioridad a pedidos ya realizados.

(3) Si se desiste total o parcialmente de un pedido en el que se utilizó un código de descuento, solo se reembolsa el importe efectivamente pagado.

(4) Nos reservamos el derecho de bloquear códigos de descuento en caso de uso abusivo (p. ej., por suscripciones múltiples para obtener varios códigos).

§ 13 Resolución de litigios

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumidores.

§ 14 Disposiciones finales

(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tengan su residencia habitual.

(2) Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados del presente contrato es el de nuestra sede social en Hamburgo.

(3) Si alguna de las disposiciones de las presentes CGV fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida se aplicarán las disposiciones legales.