Versand & Retoure

Bei Brands Iconic bieten wir schnellen und zuverlässigen Versand in ganz Europa. Alle Bestellungen werden versichert und mit Tracking-Nummer versendet.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die bis 14:30 Uhr getätigt und bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

  • Deutschland: 1-3 Werktage
  • Europa & Vereinigtes Königreich: 2-6 Werktage

Versandkosten

  • Deutschland: 5,90 € | Kostenlos ab 70,00 €
  • Europa: Ab 8,50 € | Kostenlos ab 150,00 € (je nach Land)

Detaillierte Informationen zu allen Versandkosten und Lieferländern findest du in unseren Versandbedingungen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Retoure

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Voraussetzungen

Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen.

Rückgabe einleiten

Melde dich in deinem Kundenkonto an, um eine Rücksendung anzufordern. Du erhältst dann alle notwendigen Informationen und Anweisungen.

Alternativ kannst du uns auch unter support@brands-iconic.com kontaktieren.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nach Prüfung deiner Rückgabe erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wichtig: Rücksendungen müssen versichert zum Warenwert und mit Tracking-Nummer versendet werden. Bei Verlust der Sendung ohne Versicherung und Tracking kann keine Rückerstattung geprüft werden.

Weitere Informationen findest du in unserem Widerrufsrecht.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Retouren wenden Sie sich bitte an uns:

Kundensupport: 

  • E-Mail: support@brands-iconic.com
  • Telefon: +49 156 7955 7190

Swiss Brand Partners (Germany) GmbH Eilbektal 18b 22089 Hamburg Deutschland

Geschäftsführer: Shambo Nagpall Handelsregister: HRB 164720, Amtsgericht Hamburg

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