Versand

Der Versand für Bestellungen über www.brands-iconic.com wird im Auftrag der Swiss Brand Partners (Germany) GmbH, Eilbektal 18b, 22089 Hamburg, Deutschland, von einem externen 3PL-Logistikdienstleister durchgeführt.

Versandabwicklung über 3PL

Wir arbeiten mit einem professionellen Fulfillment-Dienstleister (3PL) zusammen, der für uns Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand übernimmt. Alle Bestellungen werden daher direkt aus dem Logistikzentrum unseres 3PL verschickt.

Bei Brands Iconic bieten wir schnelle und zuverlässige Lieferung für alle Bestellungen. Je nach Zielland versenden wir mit DHL, DPD, GLS oder UPS.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die bis 14:30 Uhr getätigt und bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Deutschland: 1-3 Werktage
Europa & Vereinigtes Königreich: 2-6 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Standort und unvorhergesehenen Umständen variieren.

Versandkosten

Deutschland

Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos bei Bestellungen ab 70,00 €
Versichert mit Trackingnummer: 5,90 € (Bestellungen 0,00 € - 69,99 €)

Europa Zone 1

Belgien, Österreich, Luxemburg, Niederlande

Versichert mit Trackingnummer: 8,50 € (Bestellungen 0,00 € - 149,99 €)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 150,00 €)

Europa Zone 3

Kroatien, Zypern, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Slowakei, Slowenien

Versichert mit Trackingnummer: 15,72 € (Bestellungen 0,00 € - 149,99 €)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 150,00 €)

Bulgarien

Versichert mit Trackingnummer: 30,74 Lew (Bestellungen 0,00 Lew - 293,34 Lew)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 293,36 Lew)

Dänemark

Versichert mit Trackingnummer: 64,00 DKK (Bestellungen 0,00 DKK - 1.119,99 DKK)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 1.120,00 DKK)

Frankreich

Versichert mit Trackingnummer: 12,40 € (Bestellungen 0,00 € - 149,99 €)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 150,00 €)

Italien

Versichert mit Trackingnummer: 14,27 € (Bestellungen 0,00 € - 149,99 €)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 150,00 €)

Polen

Versichert mit Trackingnummer: 48,46 PLN (Bestellungen 0,00 PLN - 633,65 PLN)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 633,66 PLN)

Rumänien

Versichert mit Trackingnummer: 42,30 RON (Bestellungen 0,00 RON - 763,67 RON)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 763,68 RON)

Tschechien

Versichert mit Trackingnummer: 260,00 CZK (Bestellungen 0,00 CZK - 3.642,71 CZK)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 3.642,72 CZK)

Ungarn

Versichert mit Trackingnummer: 5.500 HUF (Bestellungen 0,00 HUF - 57.799,00 HUF)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 57.800,00 HUF)

Vereinigtes Königreich

Versichert mit Trackingnummer: 12,00 GBP (Bestellungen 0,00 GBP - 131,73 GBP)
Versichert mit Trackingnummer: Kostenlos (Bestellungen ab 131,74 GBP)

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen werden versichert zum Warenwert und mit Trackingnummer versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

Probleme bei der Lieferung

Bei Verzögerungen über die voraussichtliche Lieferzeit hinaus oder bei verlorenen oder beschädigten Artikeln benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter support@brands-iconic.com.

Rücksendungen & Umtausch

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe anzufordern.

Voraussetzungen

Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen.

Rückgabe einleiten

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um eine Rücksendung anzufordern. Sie erhalten dann alle notwendigen Informationen und Anweisungen.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nach Prüfung Ihrer Rückgabe erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@brands-iconic.com.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an uns:

Kundensupport:

E-Mail: support@brands-iconic.com
Telefon: +49 156 7955 7190

Swiss Brand Partners (Germany) GmbH Eilbektal 18b 22089 Hamburg Deutschland

Geschäftsführer: Shambo Nagpall Handelsregister: HRB 164720, Amtsgericht Hamburg