Informativa sulle spedizioni
Spedizione e consegna
Tutti gli ordini effettuati su brands-iconic.com vengono, per conto di Swiss Brand Partners (Germany) GmbH, Eilbektal 18b, 22089 Amburgo, immagazzinati, imballati e spediti dal nostro fornitore di servizi logistici Nordideen GmbH & Co. KG a Bad Segeberg (Germania). A seconda del paese di destinazione spediamo con DHL, GLS o DPD. Tutte le spedizioni sono assicurate e inviate con tracciabilità.
Tempi di elaborazione
Gli ordini ricevuti e pagati entro le 14:00 di un giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi a livello nazionale) vengono consegnati al corriere lo stesso giorno. Gli ordini dopo le 14:00, nonché nei fine settimana o nei giorni festivi, vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
- Germania: 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione
- Tutti gli altri paesi di consegna: 2–6 giorni lavorativi dalla spedizione
Il tempo di consegna decorre dal giorno lavorativo successivo all'ordine oppure, in caso di ordine entro le 14:00, dal giorno di spedizione. Se la fine del tempo di consegna cade di sabato, domenica o in un giorno festivo legale nel luogo di consegna, essa si prolunga al giorno lavorativo successivo.
Costi di spedizione e paesi di consegna
Tutti i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. All'interno della Germania consegniamo senza spese di spedizione, assicurati e con tracciabilità della spedizione. Per le consegne in altri paesi i costi di spedizione vengono mostrati nel carrello e nella cassa prima di completare l'ordine.
| Paese di consegna | Costi di spedizione | Spedizione gratuita da | Tempo di consegna |
|---|---|---|---|
| Germania | Gratuita | Per tutti gli ordini | 1–3 giorni lavorativi |
| Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria | 8,50 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Francia | 12,40 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Italia | 14,27 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Svezia | 15,40 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Finlandia, Spagna | 15,61 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Cipro | 15,72 € | 150,00 € | 2–6 giorni lavorativi |
| Danimarca | 64,00 DKK | 1.120,00 DKK | 2–6 giorni lavorativi |
| Polonia | 48,46 PLN | 633,66 PLN | 2–6 giorni lavorativi |
| Repubblica Ceca | 260,00 CZK | 3.642,72 CZK | 2–6 giorni lavorativi |
| Ungheria | 5.500 HUF | 57.800 HUF | 2–6 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 12,00 GBP | 131,74 GBP | 2–6 giorni lavorativi |
In Danimarca, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria e Regno Unito si paga nella rispettiva valuta locale. In tutti gli altri paesi si paga in euro. In paesi diversi da quelli indicati attualmente non consegniamo.
Consegne nel Regno Unito (dogana e oneri di importazione)
Il Regno Unito non fa parte dell'Unione Europea. Per le consegne in tale paese possono sorgere nel paese di importazione costi aggiuntivi come dazi, imposta sul valore aggiunto all'importazione o spese di sdoganamento del corriere. Tali costi non vengono riscossi da noi e, qualora sorgano, sono a carico del destinatario, salvo che nella cassa non sia indicato espressamente diversamente. Maggiori informazioni sono disponibili presso l'autorità doganale britannica (HM Revenue & Customs).
Tracciabilità della spedizione
Non appena il vostro ordine è stato spedito, riceverete un'e-mail con il numero di spedizione, con cui potrete seguire in qualsiasi momento lo stato della consegna.
Danni da trasporto e problemi di consegna
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, vi preghiamo di segnalare tali danni possibilmente subito al corriere e di informarci all'indirizzo support@brands-iconic.com. Ciò vale anche se una consegna subisce un ritardo oltre il tempo di consegna indicato. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti previsti dalla legge, in particolare sui vostri diritti di garanzia; ci aiuta tuttavia a far valere i nostri diritti nei confronti del corriere.
Resi
I costi del reso sono a vostro carico. Consigliamo di spedire il reso assicurato e con tracciabilità della spedizione, con un valore assicurato pari al valore della merce. Le informazioni sul vostro diritto di recesso e sul reso sono disponibili nella nostra informativa sul recesso.
Contatti
Swiss Brand Partners (Germany) GmbH, Eilbektal 18b, 22089 Amburgo, Germania
Telefono: +49 156 7955 7190 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00)
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